Ključna razlika – Six Sigma vs Lean Six Sigma
Ključna razlika između Six Sigma i Lean Six Sigma je u tome što je Six Sigma metoda u upravljanju koja pruža organizacijama neophodne alate za poboljšanje kompetencija poslovnih procesa, dok je Lean Six Sigma filozofija menadžmenta koja spaja lean koncepte sa Šest sigma principa koji vrednuje prevenciju kvara u odnosu na otkrivanje kvara. Opšti cilj oba je sličan po prirodi, a fokus je na postizanju većeg stvaranja vrijednosti i zadovoljstva kupaca.
Šta je Six Sigma?
Six Sigma je metoda u upravljanju koja pruža organizacijama neophodne alate za poboljšanje kompetentnosti poslovnih procesa. Koncept Six Sigma fokusiran je na postizanje kvaliteta, što će zauzvrat povećati nivo performansi i smanjiti varijacije procesa. Ciljevi Six Sigma vode do smanjenja nedostataka, poboljšanja profita, povećanja morala zaposlenih i kvaliteta proizvoda ili usluga.
Izvestan broj uspješnih kompanija kao što su Amazon.com, Boeing i Bank of America koriste koncept Six Sigma. Posvećenost najvišeg menadžmenta je od suštinskog značaja za implementaciju Six Sigma sistema, a koncept je izgrađen naglaskom na DMAIC pristupu rešavanju problema; definirati, mjeriti, analizirati, poboljšati i kontrolirati.
Slika 1: DMAIC pristup
Six Sigma profesionalci sprovode projekte i implementiraju poboljšanja; mogu se naći na svim nivoima organizacije. Na nivou projekta postoje crni pojasevi, glavni crni pojasevi, zeleni pojasevi, žuti pojasevi i bijeli pojasevi.
- Crni pojas – Vodi probleme-Rješava probleme na projektu i obučava projektne timove
- Master crni pojas – Razvija ključne metrike i strateški pravac, djeluje kao Six Sigma interni konsultant za organizaciju
- Zeleni pojas – Pružanje pomoći u prikupljanju i analizi podataka za projekte
- Žuti pojas – Učestvuje kao član projektnog tima i razmatra poboljšanja procesa koja podržavaju projekat
- Beli pojas – Radite na lokalnim timovima za rešavanje problema koji podržavaju sveukupne projekte, ali možda nisu deo projektnog tima Six Sigma
Iako je Six Sigma veoma korisna, izuzetno je skupa implementacija, tako da nekim organizacijama možda neće biti dostupna. Nadalje, zaposleni moraju proći obuku od certificiranih Six Sigma instituta kako bi kompanija dobila Six Sigma certifikat. Obuka je potrebna čak i za implementaciju Six Sigma bez formalne sertifikacije kako bi se razumio sistem i kako ga primijeniti na određene poslovne procese.
Šta je Lean Six Sigma?
Lean Six Sigma je filozofija menadžmenta koja spaja lean koncept sa Six Sigma principima koji vrednuju prevenciju defekata u odnosu na otkrivanje nedostataka. Lean Six Sigma je napredak koncepta Six Sigma. Lean sistemi se fokusiraju na eliminisanje otpada i stvaranje veće vrednosti za kupce sa ograničenim resursima. Lean Six Sigma ima za cilj da održi nedostatke na 3,4 na milion prilika. Kompanije mogu uživati u značajnom smanjenju troškova i poboljšanju kvaliteta implementacijom lean sistema kao što su smanjeni troškovi dorade i skraćeno vrijeme ciklusa. Može se primijeniti gdje god postoje varijacije i otpad, a svi zaposleni u organizaciji trebaju biti uključeni u implementaciju takvog sistema. Rezultat lean menadžmenta je poboljšan rezultat i vrlo zadovoljni klijenti.
Brojne industrije kao što su finansije, zdravstvena zaštita i ugostiteljstvo, kao i mnoge funkcije kao što su korisnička podrška, prodaja i računovodstvo, imale su koristi od upotrebe Lean Six Sigma. Štaviše, sve vrste kompanija, uključujući mala, srednja i velika preduzeća mogu imati koristi od upotrebe Lean Six Sigma.
Slika 02: Lean Six Sigma organizaciona struktura
Koja je razlika između Six Sigma i Lean Six Sigma?
Six Sigma vs Lean Six Sigma |
|
| Six Sigma je metoda u upravljanju koja pruža organizacijama neophodne alate za poboljšanje kompetentnosti poslovnih procesa. | Lean Six Sigma je filozofija upravljanja koja spaja lean koncept sa Six Sigma principima koji vrednuju prevenciju defekata umjesto otkrivanja nedostataka. |
| Porijeklo | |
| Koncept Six Sigma nastao je sredinom 1980-ih. | Lean Six Sigma je relativno nov koncept razvijen sredinom 2000-ih. |
| Upotreba Lean Techniques | |
| Tehnike Lean menadžmenta se ne koriste u Six Sigma. | Lean Six Sigma je razvijena na osnovu principa lean. |
Sažetak – Six Sigma vs Lean Six Sigma
Razlika između šest sigma i lean šest sigma zavisi od upotrebe lean koncepta. Korijeni Six Sigma sežu do mnogo decenija kada su brojne organizacije u različitim industrijama imale koristi od koncepta. Lean Six Sigma je razvijen kako bi se ostvarile više koristi kombinovanjem Lean principa sa Six Sigma. Implementacija oba koncepta zahtijeva veliku posvećenost menadžmenta i zaposlenih ako žele postići uspješne rezultate.
