Odnosi s javnošću vs Publicitet
Odnosi s javnošću i Publicitet su dva različita pojma, između kojih postoje razlike. Firme specijalizovane za odnose s javnošću rade publicitet, ali rade i mnogo više od publiciteta. Dakle, ovom rečenicom je jasno da je „odnosi s javnošću” (PR) veći pojam koji uključuje publicitet. Publicitet je lakši od odnosa s javnošću, a to može učiniti gotovo svako. Ali PR zahtijeva vještine koje nadilaze samo dijeljenje saopštenja za javnost novinarima raznih novina. U ovom članku pokušaćemo da istaknemo razlike između odnosa s javnošću i publiciteta kako bismo omogućili ljudima da uvaže te razlike i da u skladu s tim naprave strategije.
Šta su odnosi s javnošću?
Svaka kompanija ima odjel za odnose s javnošću što je dovoljno da ukaže na važnost koju kompanije pridaju ovom konceptu. U stvarnosti, „odnosi s javnošću” su zbir svih aktivnosti koje se poduzimaju kako bi se javno mnijenje oblikovalo u željenom smjeru. Radi na principu pretvaranja percepcije u stvarnost u umovima kupaca. Nevjerovatan uspjeh iPhonea i iPada ima mnogo veze sa njihovim odličnim karakteristikama, ali postoji mnogo više od njihovog uspjeha i načina na koji ih milioni korisnika percipiraju kao statusne simbole širom svijeta. Upravo su odlične vježbe za odnose s javnošću koje su proveli Steve Jobs i njegov tim natjerali ljude da zavole ove gadgete. A šta je sa Steveom Jobsom? On je savršen primjer odnosa s javnošću kojima se prepuštao u vrijeme izlaska Mac laptopa i notebooka. Nevjerovatan uspjeh Mac radnih svezaka i ikone koju Steve Jobs danas ima zbog masovne vježbe odnosa s javnošću, osim agresivnog publiciteta koji je poduzet da se stvori auru oko njega i njegovih proizvoda.
Odgovornost odjela za odnose s javnošću je da se pobrine da reputacija organizacije ostane netaknuta, a da kompanija ima imidž koji je uvijek pozitivan u glavama ljudi. Odnosi s javnošću osiguravaju da se ovaj imidž i kredibilitet kompanije unaprijede, a proizvodi i usluge kompanije stvaraju dobru volju o kompaniji. Efikasni odnosi s javnošću će sigurno uticati na ponašanje javnosti na pozitivan način. Ovo naglašava prirodu odnosa s javnošću. Sada pređimo na razumijevanje publiciteta.
Šta je publicitet?
Publicitet može imati različite oblike kao što su vijesti, kratki članci, razgovorne emisije na TV programima, blogovi, pisma urednicima i tako dalje. Glavna funkcija publiciteta je da skrene pažnju medija na proizvode i usluge kompanije. Publicitet se razlikuje od oglašavanja u smislu da se ne plaća dok kompanija mora platiti da uže u slavnu ličnost da podrži proizvod kompanije ili kada se reklamira u časopisima, TV-u ili drugim web stranicama na internetu. Ovo naglašava da se publicitet razlikuje od odnosa s javnošću. Za razliku od odnosa s javnošću gdje su aktivnosti usmjerene na oblikovanje određenog mišljenja u željenom pravcu, publicitet se ne uključuje u takav proces. To je samo slučaj skretanja pažnje javnosti na nešto. Sada da sumiramo razliku na sljedeći način.
Koja je razlika između odnosa s javnošću i publiciteta?
- Cilj PR-a i publiciteta je sličan, a to je da privuče pažnju medija prema proizvodima kompanije, ali je publicitet samo dio cijele PR vježbe koja se poduzima kako bi se stvorila dobra volja i kredibilitet kompanije u očima javnosti (potencijalnih kupaca).
- Princip percepcije je da je stvarnost na djelu kada se poduzima efikasna PR vježba, a dobra PR strategija može stvoriti auru oko proizvoda ili osobe koja vodi do nevjerovatnog uspjeha.
