Uključenost zaposlenih u odnosu na učešće zaposlenih
Poznavanje razlike između uključenosti zaposlenika i učešća zaposlenika postaje važno jer su to dva važna koncepta povezana s upravljanjem ljudskim resursima u organizacijama i izgleda da su slični po značenju, ali nisu. Uključenost zaposlenih izražava nivo doprinosa zaposlenih organizaciji. Učešće zaposlenih je prilika koja se daje zaposlenima, da učestvuju u procesu donošenja odluka. U ovom članku detaljno se analizira razlika između uključenosti zaposlenika i učešća zaposlenika.
Šta je uključenost zaposlenih?
Uključenost zaposlenih je vrsta odgovornosti poslodavca da se zaposlenima omogući da se uključe u aktivnosti koje se obavljaju u organizaciji. Organizacioni uspjeh u velikoj mjeri zavisi od nivoa doprinosa zaposlenih. Ljudski resursi se smatraju važnom imovinom svake organizacije jer su pokretačka snaga ka postizanju ciljeva.
U većini organizacija zaposlenima se dodjeljuju specifični zadaci koje treba izvršiti u određenom vremenskom okviru. Obično se doprinosi zaposlenih procjenjuju godišnje ili dva puta godišnje provođenjem ocjenjivanja rada od strane odjela za upravljanje ljudskim resursima.
Šta je učešće zaposlenih?
Učešće zaposlenih je proces pružanja mogućnosti zaposlenima da učestvuju u procesu donošenja odluka i dio je procesa osnaživanja na radnom mjestu. Stoga se pojedini zaposleni podstiču da preuzmu odgovornost u obavljanju određenih aktivnosti, kako bi zadovoljili zahtjeve svojih kupaca. To je svojevrsna motivaciona tehnika koju menadžment koristi da ohrabri svoje zaposlene i da maksimalno doprinese uspehu organizacije.
Učešće zaposlenih se takođe može označiti kao prilika koja se daje zaposlenima da izraze svoje ideje. U međuvremenu, menadžment očekuje i cijeni njihove stavove u donošenju ključnih odluka u ime organizacije.
Sljedeći primjeri se koriste da ilustriraju više o zadacima u koje su uključeni.
• Pružati mogućnosti za rad u projektnim timovima ili krugovima kvaliteta u kojima se zadaci delegiraju među članovima tima.
• Upotreba shema sugestija, gdje se zaposlenima daju kanali za predlaganje novih ideja za menadžere unutar organizacije.
• Konsultativne vježbe i sastanci na kojima se zaposleni ohrabruju da dijele ideje.
• Delegiranje odgovornosti unutar organizacije, gdje se zaposlenima daju ovlasti i odgovornost da se bave klijentima na dnevnoj bazi.
Koja je razlika između uključenosti zaposlenih i učešća zaposlenih?
• Učešće zaposlenih je prilika koja se pruža zaposlenima da učestvuju u procesu donošenja odluka, a uključivanje zaposlenih je proces dobijanja doprinosa zaposlenih za različite aktivnosti.
• U participaciji zaposlenika, ideje i stavovi zaposlenika su važni u procesu donošenja odluka. U uključenosti zaposlenih, sav doprinos zaposlenih se uzima zajedno u postizanju određenog cilja u ime organizacije.
• Uključenost zaposlenika je pristup jedan na jedan između zaposlenika i menadžmenta jer zadatke dodjeljuju nadređeni ili menadžment. Učešće zaposlenih, ideje i stavovi zaposlenih se očekuju i cene od strane menadžmenta u donošenju ključnih odluka u ime organizacije.
