Marketing vs Promocija
Promocija i marketing su strategije korporativne komunikacije koje su veoma bliske jedna drugoj i često zbunjuju ljude zbog preklapanja. Sve organizacije zahtijevaju marketing i promociju kako bi povećale svoju prodaju i stvorile pozitivnu svijest o kompaniji i njenim proizvodima, bez obzira da li su profitne ili neprofitne. Znajući koliko su ovi alati važni za kompanije, postaje neophodno razumjeti suptilne razlike između ova dva koncepta kako bi se izbjeglo gubljenje vremena i truda.
Marketing
Marketing je opojni miks svih aktivnosti koje su dizajnirane da uvedu proizvod ili uslugu na tržište i da ih prodaju kupcima. Naime, marketing se odnosi na sve aktivnosti i procese koji su uključeni u komunikaciju sa potencijalnim kupcima. Počinje od identificiranja potrebe za proizvodom ili uslugom, a zatim kreiranja i opskrbe potencijalnim kupcima kako bi zadovoljili njihove potrebe. Identifikacija i zadovoljenje potreba kupaca uvijek je u fokusu svake marketinške strategije. Svrha svih marketinških aktivnosti je da se zadovolje potrebe kupaca uz ostvarivanje profita za poduzetnike koji proizvode i isporučuju proizvode ili usluge.
Marketing je mješavina strategija koje imaju za cilj izgradnju jakih odnosa s kupcima stvarajući vrijednost za njih. Kupac je uvijek u središtu svih marketinških strategija gdje marketinška strategija identificira kupce, zadovoljava ih i zatim ih pokušava zadržati. Marketing je taj koji omogućava menadžmentu da razumije ukus potrošača kako bi mogao dizajnirati bolje proizvode kako bi ih zadržao i povećao profit za dionike.
Uprkos promjenama u marketinškim strategijama i politikama, osnovni princip marketinga ostaje isti, a to je komunikacija sa potencijalnim kupcem, kako bi se ostvarila bolja prodaja. Ukratko, marketing se može vizualizirati kao most koji povezuje proizvođače s potrošačima. Ova široka generalizacija stavlja procese proizvodnje, pakovanja, transporta i reklamiranja, promocije, prodaje i zatim servisiranja kupca u koncept marketinga.
Promocija
Promocija su sve aktivnosti koje imaju za cilj stvaranje pozitivne svijesti javnosti o proizvodu ili usluzi ili organizaciji ili događaju. To se radi kako bi se povećala potražnja za proizvodom kako bi se povećala prodaja. Proizvod se smatra drugačijim od drugih sličnih proizvoda. Kreiranje imidža brenda dio je procesa promocije. Reklama i publicitet su dva važna alata za promociju proizvoda. Dok oglašavanje kupuje prostor i vremenske prostore u medijima kako bi informiralo potencijalne kupce o karakteristikama proizvoda, publicitet je besplatan način da se kupci saznaju o proizvodu jer sami mediji shvaćaju važnost ili korisnost proizvoda ili usluge i informiraju javnost o tome to. Da bi suzbile negativne informacije o svom proizvodu ili usluzi, kompanije zapošljavaju medijske menadžere koji pokušavaju da održe dobre odnose sa medijima.
Koja je razlika između marketinga i promocije?
• Marketing se sastoji od mnogih aktivnosti i promocija je samo dio marketinga.
• Marketing može postojati bez pomoći promocije, ali promocija ne može postojati samostalno.
• Promocija se svodi na stvaranje pozitivne javne svijesti o proizvodu, a uključuje strategije kao što su oglašavanje i publicitet.
• Marketing počinje od identificiranja potreba potrošača i nastavlja se od proizvodnje i prodaje, do konačnog pružanja usluga nakon prodaje kupcima.
• Unapređenje proizvoda ili usluge je u fokusu promocije, dok je identifikacija i zadovoljenje potreba kupaca u fokusu marketinga.
