Sukob uloga vs naprezanje uloga
Svaka osoba ima određeni broj uloga u svom ličnom i profesionalnom životu. Osoba će možda morati igrati više uloga istovremeno, suočiti se sa sukobom između uloga ili će možda morati donositi konfliktne odluke unutar iste uloge. Konflikt uloga i naprezanje uloga odnose se na dva takva oblika ponašanja koji promatraju način na koji ljudi reagiraju na različite sukobe među njihovim ulogama i zahtjevima unutar tih uloga. Sljedeći članak jasno objašnjava svaki oblik ponašanja i naglašava sličnosti i razlike između sukoba uloga i naprezanja uloga.
Šta je sukob uloga?
Konflikt uloga nastaje kada osoba ima mnogo uloga u organizaciji iu svom ličnom životu i suočava se sa napetošću zbog ovih brojnih uloga koje mora igrati. Konflikt uloga javlja se sa dvije ili više od dvije uloge gdje osoba nije u stanju da izbalansira sve uloge u isto vrijeme. Ove uloge mogu postati kontradiktorne prirode, zahtijevajući od osobe da bira između zadataka koje će preuzeti. Dobar primjer sukoba uloga je zaposlena majka koja je ujedno i glavni finansijski direktor svoje firme koja mora biti na sastanku ključnom za budućnost kompanije, ali u isto vrijeme je potrebna na školskom koncertu svog djeteta. Ovdje je prisiljena odlučiti između svoje uloge zaposlene i majke, a njena odluka može ovisiti o posljedicama s kojima će se suočiti na dugi rok. Kakva god odluka bila, ona će stvoriti sukob i na kraju rezultirati žrtvom.
Šta je uloga?
Naprezanje uloga je kada se osoba suoči sa stresom u jednoj ulozi koju igra. On ili ona može imati mnogo posla u ovoj jednoj ulozi i nije u stanju da izbalansira sve zadatke u toj ulozi ili se može suočiti sa konfliktnim odlukama unutar iste uloge. Naprezanje uloge otežava osobi da bude efikasna u svojoj ulozi jer uloga zahtijeva više od onoga što pojedinac može preuzeti. Dobar primjer naprezanja uloga bio bi sljedeći. Menadžer marketinškog odjela firme koji ima svoj tim da radi vikendom kako bi ispoštovao rok i izgledao privržen nadređenima u firmi, može se istovremeno osjećati loše što traži od svog tima da radi vikend nakon vrlo naporne sedmice na poslu. U ovom slučaju, bez obzira na odluku koju menadžer donese, on možda neće biti zadovoljan jer mora odustati od jedne da bi postigao drugu.
Naprezanje uloga vs sukob uloga
Naprezanje uloga i sukob uloga slični su jedno drugom po tome što osobu uvijek stavljaju u stres i često rezultiraju time da ta osoba nije zadovoljna bez obzira na odluku koju donese. To je uglavnom zato što kada se suoči sa sukobom uloga ili naprezanjem uloga, osoba mora da se žrtvuje. Glavna razlika između naprezanja uloga i sukoba uloga je u tome što je naprezanje uloga kada se osoba suočava sa sukobom unutar jedne uloge, a sukob uloga uključuje niz uloga, gdje se svaka uloga sudara jedna protiv druge. I napetost uloga i sukob uloga zahtijevaju od osobe da procijeni svoje prioritete i u skladu s tim odredi prioritete uzimajući u obzir dugoročne posljedice prilikom donošenja odluka.
Koja je razlika između naprezanja uloga i sukoba uloga?
• Osoba će možda morati igrati više uloga istovremeno, suočiti se sa sukobom između uloga ili će možda morati donositi konfliktne odluke unutar iste uloge. Konflikt uloga i naprezanje uloga odnose se na dva takva oblika ponašanja.
• Konflikt uloga nastaje kada osoba ima mnogo uloga u organizaciji iu svom ličnom životu i suočava se sa napetošću zbog ovih brojnih uloga koje mora igrati. Ove uloge mogu postati kontradiktorne prirode, zahtijevajući od osobe da bira između zadataka koje će preuzeti u određenom trenutku.
• Naprezanje uloge je kada se osoba suoči sa stresom u jednoj ulozi koju igra. On ili ona mogu imati mnogo stvari koje treba raditi u ovoj jednoj ulozi i ne mogu uravnotežiti sve zadatke u toj ulozi, ili će se možda suočiti s konfliktnim odlukama unutar iste uloge.
