Usmeno vs pismeno upozorenje
Razlika između usmenog i pismenog upozorenja može izgledati relativno jasno na prvi pogled. Usmeno i pismeno upozorenje, posebno u pravnom kontekstu, predstavljaju faze u formalnoj disciplinskoj i/ili korektivnoj radnji. Za one od nas koji nisu upoznati s pojmovima, usmeno upozorenje i pismeno upozorenje prvenstveno postoje u disciplinskim politikama kompanije i većina kompanija izdaje takva upozorenja kao dio korektivnog postupka. Tradicionalno, termini se zajednički definišu kao niz koraka koji se poduzimaju kako bi se zaposleni disciplinirao ili ispravio njegov/njen učinak na poslu. Ovi koraci nisu ograničeni samo na usmena i pismena upozorenja, već uključuju i suspenziju i/ili prekid. Međutim, predmet ovog članka je samo usmeno i pismeno upozorenje, koje se razlikuje po tome što usmeno upozorenje prethodi pismenom upozorenju. Nadalje, mora se napomenuti da dok se većina kompanija striktno pridržava ovih faza disciplinskih mjera, druge bi takve procedure mogle provesti malo drugačije.
Šta je verbalno upozorenje?
Izraz usmeno upozorenje je definiran kao upozorenje koje je zaposleniku izdao menadžer ili supervizor u vezi s disciplinom i/ili problemom učinka. Obično se izdaje tokom razgovora između zaposlenog i nadređenog. Usmeno upozorenje predstavlja prvi korak u korektivnom procesu. Svrha takvog upozorenja je informirati zaposlenika o njegovom/njenom učinku ili ponašanju i na taj način dati prostor za ispravljanje takvog učinka ili ponašanja. Ovaj problem može biti ili kršenje standarda ili pravila kompanije, činjenje manjih prekršaja kao što je stalni izostanak, ili obavljanje nezadovoljavajućeg posla.
Prilikom izdavanja usmenog upozorenja, supervizor ili menadžer mora slijediti poštenu proceduru. Procedura izdavanja usmenog upozorenja može se razlikovati od kompanije do kompanije. Međutim, generalno, trebalo bi da usvoji određene korake kao što je privatno izdavanje upozorenja, konkretno navođenje problema i pružanje mogućnosti zaposleniku da objasni svoju stranu, jasno navodeći očekivani učinak i standarde koji se traže od zaposlenog, i na kraju, dokumentovanje razgovora tokom kojeg je izrečeno usmeno upozorenje. Ovo dokumentovano usmeno upozorenje obično mora uključivati ime zaposlenog, datum upozorenja, problem i očekivani učinak. Dokumentacija o usmenoj opomeni predstavlja neformalnu evidenciju istih, a nalazi se u dosijeu zaposlenog. Krajnji cilj usmenog upozorenja je dati zaposleniku još jednu priliku da ispravi svoje ponašanje ili učinak. To je slično dobijanju druge šanse.
Usmeno upozorenje se izdaje tokom razgovora
Šta je pisano upozorenje?
Jednostavno rečeno, pismeno upozorenje je upozorenje izdato u pisanoj formi. Tradicionalno se definiše kao pismo napisano zaposlenom. Ova vrsta pisma izričito navodi probleme u vezi sa njegovim/njenim učinkom ili ponašanjem i navodi posljedice ako se takvo ponašanje ili učinak ne ispravi ili poboljša u određenom periodu. Pisana opomena predstavlja drugu fazu u procesu vaspitno-disciplinskog postupka. Općenito, pismeno upozorenje slijedi nakon usmenog upozorenja. Dakle, zaposleniku je već izrečeno usmeno upozorenje, a nedostatak poboljšanja ili neispravljanje problematičnog ponašanja rezultira pisanim upozorenjem. Stoga je pismeno upozorenje ozbiljnije od usmenog.
Kompanije izdaju pismeno upozorenje u situacijama kada prethodno izdato usmeno upozorenje nije uspjelo ispraviti navedeni problem ili je zaposlenik ponovio isti prekršaj ili prekršaj. Pismena upozorenja se obično daju u slučajevima koji se odnose na izostanak, uvredljiv jezik, oštećenje imovine kompanije, nezadovoljavajući učinak, nedostatak tačnosti i druge, uključujući počinjenje krivičnih djela kao što su nasilje ili upotreba droga. Uobičajeno, zaposlenik mora potpisati obavještenje koje sadrži pismeno upozorenje, a kopija istog se stavlja u evidenciju zaposlenog i daje odjelu za ljudske resurse.
Pisano upozorenje se izdaje u pisanoj formi
Koja je razlika između usmenog i pismenog upozorenja?
Definicija verbalnog i pismenog upozorenja:
• Usmeno upozorenje je upozorenje koje daje nadređeni ili menadžer zaposlenog u vezi sa problemom u vezi s ponašanjem ili učinkom zaposlenog na poslu.
• Pismeno upozorenje je pismo koje izdaje kompanija u kojem se navodi problem koji se odnosi na ponašanje ili rad zaposlenog i posljedice ako se ne otkloni.
Srednji:
• Verbalno upozorenje je usmeno upozorenje.
• Pisano upozorenje je upozorenje napravljeno pisanjem.
Narudžba:
• Prvo se izdaje usmeno upozorenje ako postoji bilo kakav problem sa disciplinom i/ili učinkom.
• Pismeno upozorenje se izdaje nakon usmene opomene iu slučaju da zaposleni ne ispravi svoje postupke uprkos usmenom upozorenju.
Svrha:
• Svrha usmenog upozorenja je da informiše zaposlenog o njegovom/njenom učinku ili problemu u ponašanju i na taj način pruži priliku da ga/nju ispravi.
• Pismeno upozorenje se izdaje kako bi se obavijestile o posljedicama ako se navedeno ponašanje ili problem performansi ne ispravi ili poboljša u određenom periodu.
Izdanja:
• Usmena upozorenja se izdaju u situacijama kao što su kršenje standarda ili pravila kompanije, činjenje manjih prekršaja kao što je stalni izostanak ili obavljanje nezadovoljavajućeg posla.
• Pisana upozorenja se izdaju u situacijama koje se odnose na izostanak, uvredljiv jezik, oštećenje imovine kompanije, nezadovoljavajući učinak, nedostatak tačnosti i druge, uključujući počinjenje krivičnih djela kao što su nasilje ili upotreba droga.
