Outsourcing vs Offshoring
Outsourcing i Offshoring, da bismo razumjeli razliku između ova dva poslovna koncepta, prvo moramo razjasniti značenje outsourcinga. Prvo je nastao outsourcing, a kasnije je doveo do razvoja Offshoringa. Kada su neke velike korporacije odlučile da neke aspekte ili aspekte svog poslovanja prepuste manjim kompanijama kako bi uštedjeli novac ili izbjegli zapošljavanje novih radnika, govorilo se da su neke od svojih poslovnih aktivnosti, osim osnovnih djelatnosti, prenijele na vanjski izvor. druge kompanije. Dugo vremena, ovaj outsourcing je cvjetao, ali je bio ograničen unutar nacionalnih granica.
Tek kasnije se pojavila ideja o obavljanju poslova iz druge zemlje. Kompanije tzv. trećeg svijeta imale su jeftinu radnu snagu u izobilju i potrebnu stručnost za obavljanje zadataka koje zahtijevaju velike kompanije na zapadu. Ovaj proces obavljanja nekih poslovnih operacija od druge kompanije u drugoj zemlji nazvan je offshoring i značio je smanjenje troškova za velike kompanije na ogroman način. Ubrzo su mnoge offshoring kompanije nastale u siromašnim zemljama jer su dobijale bolje plate od kompanija na zapadu za posao koji su obavljali.
U početku, zapadne zemlje su dobile eksternalizaciju i prenijele samo poslovne operacije niske vještine kao što su montaža i upravljanje pozivnim centrom. Ali kasnije su ove ofšor kompanije dokazale svoju efikasnost u obavljanju složenijih zadataka. Zadatke su obavili na stručan način i na istom nivou na kojem su ih mogle obavljati kompanije sa zapada. Za zapadne kompanije to je bilo kao nevjerojatan novac jer više nisu imali potrebu da zapošljavaju skupe zaposlenike iz zemlje i mogli su posao obaviti na efikasan način po mnogo jeftinijoj cijeni od ovih offshoring kompanija. Ovo je win-win situacija i za offshoring kompanije, kao i za kompanije na zapadu, jer kvalifikovani radnici u siromašnim zemljama dobijaju bolje plate, a zbog loših deviznih kurseva zemalja, kompanije iz zapadnih zemalja i dalje mogu značajno da uštede na platama. Uštedjeli su i od zapošljavanja kvalifikovane radne snage iz svojih zemalja, što znači ogromne uštede.
Iako su u početku postojali problemi u komunikaciji i kulturološke razlike su se takođe podigle na tu temu, ali su s vremenom ove zemlje razvile radnu snagu koja je dobro poznavala jezik zapadnih zemalja koji je u većini slučajeva engleski. Primjeri Kine, Koreje, Indije, Pakistana i mnogih drugih zemalja dokazuju da su outsourcing i offshoring tu da ostanu uprkos ljutitim glasovima koji dižu glavu u zemljama poput SAD-a, UK, Kanade i Australije. Poslovanje se svodi na štednju i generiranje profita. Danas vlada ne može natjerati kompanije da zapošljavaju lokalne zaposlenike ako je kompanija u mogućnosti da smanji svoje operativne troškove putem vanjskih saradnika.