SBI vs ICICI
Na prvi pogled pokušaj upoređivanja SBI sa ICICI-jem izgledao bi kao poređenje velikog starca sa malim djetetom. Ali brzi napredak koji je ostvarila ICICI, privatna banka otvorena prije jedva 25 godina, omogućava usporedbu s najstarijom bankom u Indiji. SBI (ili Državna banka Indije) je golijat u odnosu na ICICI sa širokim dosegom i vrlo velikim brojem filijala. Daleko je ispred ICICI-ja čak i po broju bankomata širom zemlje (56000 u odnosu na 3500 ICICI-ja). Hajde da detaljnije pogledamo još neke karakteristike da izvučemo zaključak.
SBI ima depozite od 3,8 lakh crore rupija u poređenju sa 1.65 lakh crore rupija ICICI-ja što pokazuje da ICICI brzo sustiže vodeću banku javnog sektora Indije. Ovo je zaista iznenađujuće s obzirom da SBI ima mnogo veću radnu snagu nego ICICI. To jednostavno znači da je prihod po zaposlenom mnogo veći za ICICI nego za SBI (skoro 3 puta od SBI). Zaista je iznenađujuće da SBI plaća višu kamatu na štednju i daje kredite po nižoj stopi, ali ICICI sve više privlači kupce. Možda je to više zbog imidža brenda koji je stvorio ICICI koji je imenovao Amitabha Bachchana za svog brenda ambasadora. Račun u ICICI je postao statusni simbol.
Istina je da je ICICI privukao ljude jer su bili iznenađeni njegovim kvalitetnijim uslugama u odnosu na SBI koji je, kao vodeća banka javnog sektora u Indiji, postao pomalo samozadovoljan. Ali u posljednjih desetak godina, SBI se modernizirao do neprepoznatljivosti i nudi usluge jednake ICICI-ju.
Što se tiče transfera novca u inostranstvo, isti dan se upoznaje sa kursevima i može se prenositi neograničen iznos u toku dana u slučaju SBI. S druge strane, ICICI govori o kursu koji se primjenjuje nakon 4 dana i nameće dnevno ograničenje od 5000 dolara za transfere. Ovaj jedan primjer daje indikaciju transparentnosti koju SBI ima u svom sistemu.
Što se tiče usluga, ICICI je vrlo strog u slučajevima minimalnog stanja i vraća ček ako zahtjevi za minimalno stanje nisu ispunjeni. S druge strane, lični odnosi su mnogo važni u SBI-u, pa čak možete dobiti poziv iz banke i reći da morate uplatiti nešto novca da biste dobili ček. To ne znači da je osoblje u ICICI-ju neljudsko ili nešto slično, ali oni zaista usvajaju vrlo profesionalan pristup i oni koji su navikli da imaju povlašteni tretman zbog toga što su redovne mušterije u SBI-u dožive grub šok kada pređu na ICICI.
Na finansijskom planu, iako je SBI imao impresivne performanse tokom godina, ICICI napreduje bržim tempom i stopa po kojoj ICICI mobiliše depozite svake godine, čini se da će prestići SBI u bliskoj budućnosti.
Ukratko:
SBI vs ICICI
• ICICI je najveća banka privatnog sektora u Indiji dok je SBI najveća banka javnog sektora.
• U samo 25 godina svog postojanja, ICICI je postigao odlične performanse zbog visokog kvaliteta usluga i približio se SBI-u u smislu mobilisanih depozita uprkos manjoj radnoj snazi.
• Iako SBI daje bolju kamatu na štednju i daje kredite koji su jeftiniji, ICICI preferiraju ljudi
• SBI se u posljednje vrijeme modernizirao i danas se trlja sa ICICI-jem u svim bankarskim potrebama.
• Prema trenutnoj stopi napretka, ICICI bi eventualno mogao preuzeti SBI u bliskoj budućnosti.
