Povrat vs Rabat
Povrat i Rabat su dvije riječi koje se često brkaju kao riječi koje daju isto značenje. Zapravo nisu takvi. Naravno da postoji razlika između te dvije riječi.
Rabat je iznos koji se plaća kao povrat onoga što je kupac već platio za kupovinu proizvoda ili usluge. Rabat je vrsta alata koji se koristi u tehnikama promocije prodaje u marketingu.
S druge strane, povrat novca je povraćaj cjelokupnog novca koji je korisnik platio kupnjom proizvoda ili usluge. Iznos vraćen putem povrata može nastati zbog nezadovoljstva koje je izrazio kupac ili zbog nekog drugog valjanog razloga. Ne postoji element nezadovoljstva od strane kupca u slučaju rabatnog oblika promocije prodaje. Ovo je glavna razlika između povrata i rabata.
Rabat služi za privlačenje kupaca, dok je povrat novca da bi se zadovoljio kupac. Popusti se mogu dati u obliku kupona ili poklon vaučera, dok se povrat uvijek daje u obliku gotovine ili novca. Obrasci za rabate dostupni su online ili čak odštampani na blagajni u trenutku kupovine. Važno je znati da rabate nudi ili proizvođač ili prodavac.
Kupac mora poslati obrazac poštom kako bi primio iznos rabata u gotovini ili čekom. Popust karakterišu neka pravila i propisi. S druge strane, povraćaj novca nije predviđen pravilima i propisima. Kupac ili kupac mora jednostavno izraziti svoje nezadovoljstvo kvalitetom kupljenog proizvoda u slučaju povrata novca. Ponekad se povrat novca daje nakon što kupac podnese tužbu pred potrošačkim sudovima.
