Ključna razlika – pozicioniranje naspram diferencijacije
Ključna razlika između pozicioniranja i diferencijacije je u tome što se pozicioniranje odnosi na sticanje prostora u umu kupca, dok je diferencijacija marketinška strategija koju kompanije koriste kako bi svoj proizvod učinili jedinstvenim kako bi se izdvojili od konkurencije. Odnos između pozicioniranja i diferencijacije je da se diferencijacija može koristiti kao tehnika pozicioniranja od strane kompanija. Oba su važna aspekta marketinga i pomažu kompanijama u generiranju većeg tržišnog udjela, dobre reputacije i dugoročnog uspjeha.
Šta je pozicioniranje?
U marketingu, pozicioniranje se naziva sticanje prostora u umu kupca, što je vrlo važno zbog mnogih zamjena dostupnih na tržištu. Koliko uspješno se kompanija može pozicionirati direktno utiče na profitabilnost i dugoročni opstanak poslovanja. Pozicioniranje se uglavnom vrši na osnovu proizvoda i brenda.
Različite strategije pozicioniranja u marketingu
Pozicioniranje proizvoda je proces koji se koristi za određivanje kako najbolje komunicirati atribute proizvoda ciljnim kupcima na osnovu potreba kupaca, konkurentskih proizvoda i načina na koji kompanija želi da njegovi proizvodi budu percipirani od strane kupaca. Strategije pozicioniranja proizvoda su načini na koje se proizvod kompanije može razlikovati od konkurencije.
- Cijena i kvalitet (npr. Mercedes Bens)
- Ciljano tržište (npr. Johnsonova beba)
- konkurenti (npr. Pepsi)
Pozicioniranje brenda odnosi se na rang u svijesti kupaca koji brend kompanije posjeduje u odnosu na konkurenciju. Glavna svrha pozicioniranja brenda je stvaranje jedinstvenog utiska o brendu u svijesti kupaca koji ga čini poželjnim da se identifikuje, preferira ga nad konkurencijom i konzumira brend. Slijedi nekoliko načina na koje se strategije pozicioniranja brenda mogu provoditi na osnovu odgovarajućih atributa.
- Cijena i vrijednost (npr. Rolls Royce)
- Spol (npr. Gillette)
- Starost (npr. Disney)
- Kulturni simboli (npr. Air India)
Pozicioniranje je od najveće važnosti s obzirom na ono za šta se kompanija zalaže. Dakle, način na koji kompanija pozicionira brend i komunicira sa kupcem treba da bude precizan i ne zbunjujući. Koliko uspješno se kompanija može pozicionirati direktno utiče na profitabilnost i dugoročni opstanak poslovanja.
Šta je diferencijacija?
Diferencijacija je marketinška strategija koju kompanije koriste kako bi svoj proizvod učinile jedinstvenim kako bi se izdvojile od konkurencije. Prema Michaelu Porteru, industrija je manje privlačna kada postoji više zamjena. Stoga kompanije kontinuirano pokušavaju da se razlikuju od konkurenata. Da bi praktikovala diferencijaciju, kompanija treba da ima konkurentsku prednost u odnosu na slične konkurente.
Strategija diferencijacije u marketingu
Proizvod ili brend se može razlikovati na osnovu brojnih atributa kao što su:
- Karakteristike – Npr., Volvo
- Performanse – npr. Apple
- Timing – Npr., Zara
- Distribucija – npr. Coca Cola
- Iskustvo – npr. Starbucks
- Cijena – npr. Ferrari
Kompanije treba da budu bogate resursima koji su jedinstveni i nesavršeno oponašani (teško kopirati) kako bi bile uspješne u diferencijaciji. Ovi resursi su često kombinacija jakog imena brenda, procesa i ljudskog kapitala. Nadalje, potrebno je značajno vrijeme da bi kompanija bila uspješna u smislu diferencijacije zbog posvećenosti koja joj je potrebna.
Koja je razlika između pozicioniranja i diferencijacije?
Pozicioniranje u odnosu na diferencijaciju |
|
| Pozicioniranje se odnosi na sticanje prostora u umu kupca. | Diferencijacija je marketinška strategija koju kompanije koriste kako bi svoj proizvod učinili jedinstvenim kako bi se izdvojili od konkurencije. |
| Koristi | |
| Pozicioniranje je tehnika koju koriste sve kompanije na osnovu specifičnih kriterijuma. | Neke kompanije usvajaju strategiju diferencijacije. |
| Uspjeh | |
| Uspjeh strategije pozicioniranja zavisi od prirode tržišnih uslova. | Uspjeh u diferencijaciji zavisi od konkurentske prednosti kompanije na osnovu internih resursa. |
Sažetak – pozicioniranje naspram diferencijacije
Razlika između pozicioniranja i diferencijacije uglavnom zavisi od toga da li se kompanija fokusira na upravljanje i promociju proizvoda i brenda kompanije s namjerom da stekne prostor u svijesti kupca (pozicioniranje) ili ponudi jedinstveni proizvod koji ima vrlo ograničene zamjene (diferencijacija). U tom procesu, kompanija bi trebala osigurati da se namjeravane strategije pozicioniranja i diferencijacije učinkovito komuniciraju sa klijentima kako bi se postigli željeni rezultati.
