Control Limits vs Specification Limits
Ako laik pogleda ili čuje riječi kontrolne granice i granice specifikacije, vjerovatno neće ništa dobiti od njih, ali iste riječi puno znače onima koji su uključeni u proizvodni proces u fabrici. Mnogo je onih koji brkaju ove koncepte iako su potpuno različiti. U stvari, teško je pronaći odnos između ograničenja specifikacije i kontrolnih granica. Međutim, da bismo riješili zagonetku, ovaj članak pobliže razmatra dva zanimljiva koncepta koja se nazivaju kontrolne granice i granice specifikacije.
U osnovi, ograničenja specifikacije se odnose na narudžbu kupca, dok se kontrolna ograničenja odnose na varijacije u proizvodnom procesu koje su dozvoljene i koje se pojavljuju tokom proizvodnje. Prije toga moramo znati nešto o specifikacijama. To se odnosi na odstupanja koja su dozvoljena od cilja, odnosno krajnjeg proizvoda kojem ciljamo. Cilj i nominalni su dva pojma koja se često susreću u ovoj vezi. Dok je cilj očigledno krajnji proizvod kojem ciljamo, nominalni se odnosi na ono što bi moglo biti idealno za nas. U normalnim okolnostima, nominalni i ciljni su isti, ali smo također svjesni da će sigurno postojati varijacije, zbog čega se ograničenja specifikacije postavljaju prije početka procesa. Ako prodajemo mlijeko u prahu, znamo da svaki put moramo dopuniti do određene količine u pakovanju, ali ponekad količina raste, dok se kod drugih količina lagano smanjuje. Kako bismo izbjegli moguće kazne zbog manjeg iznosa, postavili smo cilj veći od nominalnog. Granice specifikacije su postavljene na takav način da su gubici za potrošače, kao i za proizvođača minimalni.
Ograničenja kontrole su, s druge strane, zasnovana na prošlim performansama. Možete izračunati ove granice, a oni vam govore o varijacijama koje proces može proizvesti tokom vremena i proizvodnje. Granice varijacije koje proizlaze iz procesa nazivaju se kontrolnim granicama kada je proces pod statističkom kontrolom. Ovo je važna tačka jer nam govori da su sve varijacije u procesu rezultat zajedničkog uzroka. Kad god postoji velika varijacija, to je zbog posebnog razloga.
Ograničenja specifikacije su obično u opsegu sa dva ekstrema koji su gornja granica specifikacije i donja granica specifikacije. Ove USL i LSL postavlja kupac i sve dok isporučeni proizvod spada u ovaj raspon, očekivanja kupaca su ispunjena.
Koja je razlika između kontrolnih granica i ograničenja specifikacije?
• Jasno je iz gornje analize da su kontrolne granice potpuno nepovezane i različite od ograničenja specifikacije, koja su u suštini glas kupca.
• Granice specifikacije obično nisu u našoj kontroli, ali se kontrolna ograničenja očito mogu postaviti jer su rezultat našeg proizvodnog procesa.
• Uvođenje promjena u kontrolnim granicama je dugotrajan proces, ali kada se poduzima, mora se uzeti u obzir ograničenja specifikacije.
