Osnovne kompetencije naspram konkurentske prednosti
Ključne kompetencije i konkurentske prednosti usko su povezane jedna s drugom jer obje pomažu kompanijama da ostvare veći tržišni udio, zadovoljstvo kupaca, lojalnost i veći profit. Osnovne kompetencije generalno dovode do konkurentskih prednosti, iako to ne mora uvijek biti slučaj. Osnovne kompetencije i konkurentske prednosti pomažu kompaniji da se izdvoji od konkurencije, ali nisu iste. Članak nudi jasno objašnjenje svakog pojma i označava njihove sličnosti i razlike kroz primjere.
Šta je konkurentska prednost?
Konkurentska prednost nastaje kada je kompanija u stanju da postigne konkurentsku prednost u pogledu proizvoda, usluga, strategija, vještina, itd. od svojih konkurenata. Postoje dvije vrste konkurentske prednosti; vođstvo u troškovima i diferencijacija. Konkurentska prednost je nešto što će pomoći kompaniji da se izdvoji od svojih konkurenata.
Konkurentske prednosti se mogu postići dobijanjem pristupa jeftinijim sirovinama, kroz intelektualnu svojinu, poziciju prvog pokretača, pogodnost na lokaciji, itd. Primer konkurentske prednosti bi bila prednost koju Google ima iznad drugih pretraživača. Google je najbolji u optimizaciji pretraživanja i gurnuo je tehnologiju dalje od onoga što je konkurent smatrao mogućim. Konkurentska prednost će pomoći firmi da razlikuje svoju robu i usluge od konkurentske ponude. Posjedovanje konkurentske prednosti također može doprinijeti poboljšanju lojalnosti kupaca, što može biti značajno u vremenima finansijskih poteškoća. Izgradnja jakog imena brenda kroz kreativno oglašavanje može pomoći u marketingu konkurentske prednosti kompanije.
Šta je osnovna kompetencija?
Osnovna kompetencija se odnosi na specifičan skup vještina i stručnosti koje kompanija može imati u odnosu na svoje konkurente. Da bi postojala osnovna kompetencija, moraju biti ispunjena 3 kriterijuma; to su pristup tržištu, koristi potrošačima, jedinstveni i teško ih je oponašati. Jedan od najvažnijih aspekata ključne kompetencije je da oni pomažu u dobivanju pristupa nizu tržišta i potrošača. Osnovne kompetencije također donose prednosti potrošačima u smislu niže cijene i boljeg kvaliteta proizvoda i ne mogu se lako kopirati ili oponašati. Osnovne kompetencije uključuju stvari kao što su tehnološko znanje, obučeni pojedinci, sistemi i procesi nabavke, vještine upravljanja odnosima s kupcima, itd. Na primjer, Tesco se pojavio kao jedan od najvećih trgovaca na malo na svijetu zbog svojih ključnih kompetencija u efikasnom upravljanju zalihama kroz svoje inovativni sistemi snabdevanja, prodajne strategije usmerene na kupca, personalizovano korisničko sučelje za online kupovinu, efikasan mehanizam isporuke, itd.
Konkurentska prednost naspram osnovne kompetencije
Iako ovi pojmovi mogu zvučati prilično slično jedan drugome, konkurentska prednost i osnovna kompetencija su prilično različite. Osnovna kompetencija je specifičan skup vještina ili stručnosti koje mogu dovesti do konkurentske prednosti. Na primjer, ključna kompetencija u inovativnim sistemima snabdijevanja može dovesti do povećanja efikasnosti i nižih troškova; niža cijena je konkurentska prednost. Osnovna kompetencija Volva leži u njihovoj sposobnosti istraživanja i razvoja automobila koji nude visoke standarde zaštite i sigurnosti. Konkurentska prednost kompanije leži u pružanju diferenciranog proizvoda cijenjenog zbog svojih visokih sigurnosnih standarda koji nadmašuju svoje konkurente.
Sažetak:
Razlika između konkurentske prednosti i osnovne kompetencije
• Osnovne kompetencije i konkurentske prednosti su usko povezane jedna s drugom jer obje pomažu kompanijama da ostvare veći tržišni udio, zadovoljstvo kupaca, lojalnost i veći profit.
• Konkurentska prednost nastaje kada je kompanija u stanju da postigne konkurentsku prednost u pogledu proizvoda, usluga, strategija, vještina, itd. od svojih konkurenata.
• Osnovna kompetencija je specifičan skup vještina ili stručnost koja može dovesti do konkurentske prednosti.
• Da bi osnovna kompetencija postojala, moraju biti ispunjena 3 kriterijuma; to su pristup tržištu, koristi potrošačima, jedinstveni i teško ih je imitirati.