Hazard vs Outrage
Vidite osobu kako prelazi željezničku prugu i puni ste privođenja. To je zbog uočenog rizika za njegov život zbog nadolazećeg voza velikom brzinom. Ali sam čovjek ne doživljava nikakav rizik jer osjeća da kontroliše situaciju i da će lako preći prugu prije nego što vlak stigne. Opasnost po život osobe ostaje ista, ali vi ste ogorčeni više od osobe i zbog toga osjećate veći rizik od same osobe. Ovo je koncept koji objašnjava zašto se neki rizici osjećaju veći od drugih. Kada shvatite koncepte zgražanja i opasnosti, možete znati kako se percipirani strah povećava ili smanjuje.
Oni koji su proučavali rizik znaju da on zavisi od njegove veličine i vjerovatnoće da će se pojaviti. Ali u stvarnom životu, rizik se doživljava kao veliki ili mali, ovisno o opasnosti i bijesu. Pogledajmo ova dva termina izbliza. Ogorčenje je javno negodovanje protiv opasnosti koja se vidi kao opasnost po živote ljudi. Administracija je često više zabrinuta zbog ovog bijesa nego stvarne opasnosti jer djeluje na senzibilitet ljudi češće nego ne.
Da bismo razumjeli razlike između toga kako šira javnost percipira rizike, potrebno je pogledati listu ekoloških rizika u zavisnosti od smrtnih slučajeva uzrokovanih od njih u godini. Ako ih uporedite sa rizicima koje javnost doživljava kao ozbiljne, bićete iznenađeni kada vidite da dve liste sadrže različite rezultate. Ljudi se više plaše tih rizika koji izazivaju ljutnju i plaše ljude nego rizika koji tiho ubijaju. Ovo je nevjerovatno otkriće koje nam govori da u izračunavanju rizika i opasnost i zgražanje igraju značajnu ulogu.
Jedan primjer je dovoljan za ilustraciju ovog koncepta. Pušenje cigareta uzrokuje višestruko više smrtnih slučajeva svake godine od određene metilmesne štruce u zraku. Ipak, nevjerovatno je kakvu vrstu bijesa izazivaju bilo kakve vijesti o metilmesnoj štruci nego hiljade smrti koje se dešavaju u bolnicama s ljudima koji umiru od raka pluća zbog pušenja cigareta. Ovaj primjer je dovoljan da nam kaže koliko nam je potrebna efikasna komunikacija o riziku u našoj zemlji.
Ukratko:
Hazard vs Outrage
• Uočeni rizik je uvijek važniji od stvarnog rizika, a to je ono što je ilustrovano konceptima opasnosti i ogorčenja.
• Ako je bijes manji, percipirani rizik je također mali uprkos činjenici da opasnost ostaje ista.
• S druge strane, percipirani rizik postaje visok kada je ogorčenje veliko čak i ako je stvarna opasnost mala.